KLAGEN, BEANSTANDUNGEN UND VORSCHLAEGE
Sehr geehrter Verbraucher,
KAMAZ-Metallurgie OAG ist ein auf langfristige und gegenseitig vorteilhafte Zusammenarbeit orientiertes Unternehmen.
Orientierung auf den Verbraucher ist ein der Grundprinzipien des Qualitaetsmanagementsystems. Staendige Erhoehung des Zufriedenheitsniveaus ist in der Taetigkeit unseres Unternehmens vorrangig.
Mit Aeusserung Ihrer Klagen werden Sie uns zur Entdeckung von Problemen, dessen Loesung uns maximal Ihren Forderungen entsprechen lassen und die Wettbewerbsfaehigkeit des Unternehmens erhoehen wird, verhelfen.
In diesem Abschnitt schlagen wir Ihnen vor, die Klagen und Beanstandungen in Bezug auf: - Qualitaet der Produktion;
- Lieferbedingungen;
- Funktion der Abteilungen der KAMAZ-Metallurgie OAG zu aeussern.
Ebenso koennen Sie Ihre mit Verbesserung der Funktion der Abteilungen der KAMAZ-Metallurgie OAG und des Unternehmens insgesamt verbundenen Vorschlaege zusenden.
Wir danken Ihnen fuer Ihre Hilfe beim Erreichen unserer gemeinsamen Ziele!
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